Toimituskuluhinnasto:

• Kaikki polkupyörät ja sähköpyörät: Postin toimitus 0€ (arvo tavallisesti 29€). Pyörät toimitetaan täysin koottuina, säädettyinä ja ajovalmiina kotiin. 
  
• Kuntovälineet toimitetaan kotiin asti veloituksetta alkuperäispakkauksessa. Kerrostaloasunnoissa kuntolaitteet toimitetaan ulko-ovelle.
• Muut tuotteet: 3€, yli 30€ arvoiset tilaukset 0€. Tavarat toimitetaan lähimpään Itellan postitoimipaikkaan. Pienet paketit Itella toimittaa suoraan postilaatikkoon.

Toimituksistamme vastaavat Posti Oyj. Posti soittaa asiakkaalle, kun pyörä on on tulossa. 

                                        

Toimitusehdot

Pyrimme aina toimittamaan tilatut tuotteet mahdollisimman nopeasti. Suurin osa tilauksistamme on toimituksessa neljäntenä postipäivänä tilauksesta. Tuotteiden, joita ei ole tilaushetkellä varastossamme, tilausaika on noin 7 päivää. Pyörissä voi olla satunnaisesti koontiruuhkaa, jolloin toimitusaika voi olla joitakin päiviä pidempi kuin tavallisesti. Suomen Pyöräkeskus Oy:stä johtumattomien pakottavien esteiden (mm. tavarantoimittajien lakot ja vastaavat poikkeustilanteet) vuoksi toimitusaika voi myös poiketa tavanomaisesta toimitusajasta. Informomme aina asiakasta mikäli tilausaika poikkeaa tavanomaisesta.

Kaikki polkupyörät, lukuunottamatta alle 16" lastenpyöriä, toimitetaan asiakkaille täysin kasattuina ja ajovalmiiksi säädettyinä kaikkialle Suomeen (poislukien Ahvenanmaan maakunta). Pyörät toimitetaan ilman toimituskuluja. Pyydämme huomioimaan, että ellei toisin ole sovittu, pyörät varustetaan niillä osilla, mitkä tuotetiedoissa on kuvattu. Esimerkiksi maantiepyöristä puuttuvat pääosin lokasuojat jne.

Mikäli haluat tilata tuotteita Ahvenanmaalle tai Suomen aluerajojen ulkopuolelle, otathan yhteyttä etukäteen.

Muiden tuotteiden kuin polkupyörien tilaamisen yhteydessä lisätään hankintahintaan postitus- ja pakkauskulut 3,00€. Yli 50€ arvoiset ostokset toimitetaan ilman toimituskuluja. Muut tuotteet kuin polku- ja sähköpyörät toimitetaan asiakkaalle kaikkialle Suomeen (poislukien Ahvenanmaan maakunta). Tuotteen mitoista riippuen tuote toimitetaan joko postiluukkuun tai lähimpään Itellan konttoriin noudettavaksi. Mikäli tuote tulee noutaa suuren kokonsa puolesta lähimmästä postista, informoi Itella asiakasta tästä erikseen.

Kaikki lähetyksemme ovat vakuutettuja. Mikäli tuotteen pakkauksessa on vaurio, ota yhteys heti Itellaan/Matkahuoltoon ja ilmoita vauriosta välittömästi vaurion havaittuasi. Vauriotapauksessa ota yhteys myös asiakaspalveluumme esimerkiksi sähköpostitse: asiakaspalvelu@pyorakeskus.fi

Vialliset ja/tai vaurioituneet tuotteet käsitellään Suomen kuluttajasuojalainsäädännön mukaisesti.

Takuu

Kaikissa edustamissamme polku-ja sähköpyörissä on takuu. Takuu alkaa pyörän myyntikuittiin merkitystä ostopäivästä. Edustamissamme tuotemerkeissä noudatetaan alla mainittuja takuuaikoja. Tarvittaessa lisätietoja takuuehdoista saa tuotteen valmistajalta.

Helkama:

Polku-ja sähköpyörien teräsrungoilla ja kiinteillä teräsetuhaarukoilla takuu 21 vuotta, alumiinirungoilla 5 vuotta. Joustohaarukoilla ja muilla osilla takuu 2 vuotta. 

Tunturi:

5-vuoden takuu alumiini- ja teräsrungoille ostopäivästä. Shimano Steps -osien takuu on 2 vuotta. Muiden sähköpyörien akuille ja latureille takuuaika on 1-vuosi ja muille osille 2 vuotta ostopäivästä.

Nishiki:

5-vuoden takuu alumiini- ja teräsrungoille ostopäivästä.

Ghost:

5-vuoden runkotakuu kaikille muille rungoille, paitsi ei Enduro, Freeride-, Downhill- ja 4-rungoille, joiden runkotakuu on 3-vuotta ostopäivästä.

Felt:

Polkupyörien rungoilla takuu 3 vuotta ja osilla takuu 2 vuotta.

Takuuehdot

1. Takuu alkaa siitä päivästä, kun polkupyörä on luovutettu ostajalle.

2. Yksityiseen kuluttajakäyttöön myydyissä Helkama-polkupyörissä takuuajat ovat seuraavat:

3. Takuu kattaa valmistus- ja raaka-ainevirheistä johtuvat viat.

4. Takuuaisoissa on suositeltavaa kääntyä polkupyörän myyneen liikkeen puoleen.

5. Takuun piiriin eivät kuulu avaimet, pumput, soittokellot, työkalut, vaijerit, heijastimet eivätkä

valaisinlaitteet.

6. Takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat tavanomaisesta kulumisesta tai huononemisesta, väärästä

käytöstä, kilpailu- tai vuokrakäytöstä, ostajan suorittamasta puutteellisesta huollosta, muiden kuin

alkuperäisten varaosien käyttämisestä, virheellisistä korjauksista ja asennuksista tai muutoksista

rakenteissa ilman valmistajan kirjallista suostumusta.

7. Puutteellisuuksia tai virheitä sellaisissa kohdissa, jotka huolto-ohjeiden mukaan tarvitsevat huoltoa

tai säätöä luovutuksen jälkeen, ei katsota virheeksi, ellei puutteellisuus tai virhe esiinny säädön ja

huollon jälkeenkin.

8. Tavaran lujuuteen tai käyttökelpoisuuteen vaikuttamattomia pieniä virheitä ulkopinnassa samoin

kuin pieniä sään vaihteluista aiheutuvia epätasaisuuksia maalauksessa tai kromauksessa ei katsota

takuun alaisiksi virheiksi.

9. Kuljetuksen aikana syntyneet viat eivät kuulu tuotetakuukorvauksen piiriin.

10. Takuu ei rajoita Kuluttajasuojalain mukaista vastuuta.

·